Uppdatering om kundservice, Covid-19

Den  19  Mars, 2020

Vi stöder våra kunder i utmanande tider.

När covid-19 påverkar många industrier över hela världen är Beijer Ref fast besluten att hålla sin verksamhet öppen så mycket som möjligt.

En betydande andel av våra slutkunder verkar inom livsmedelsindustrin. Eftersom samhället som helhet, nu mer än någonsin, förlitar sig på att matvaror kan levereras är det viktigt att sådana slutkunder i sin tur kan förses med kylteknik, produkter och komponenter för att kunna driva sina butiker utan störningar.

I dag har Beijer Ref mer än 400 filialer i Europa, Afrika och Asia Pacific. Vår ambition är att hålla så många av dem öppna som möjligt, fullt utrustade med produkter. Dessutom har vi gjort ansträngningar för att utöka vårt e-handelserbjudande och vår leveransservice.

Vår OEM-anläggning i Wuxi, Kina, håller öppet som vanligt sedan en månad tillbaka. Samma gäller för vår anläggning i Italien, som fortsätter att leverera produkter till de europeiska filialerna.

Naturligtvis vidtar Beijer Ref alla försiktighetsåtgärder som krävs för att inte sprida covid-19-viruset. Det görs genom ökade hygien- och rengöringsåtgärder vid våra anläggningar och filialer och minskad bemanning. Våra anställdas säkerhet är vår högsta prioritet och vi följer noggrant regelverken på varje lokal marknad.

Det är nu viktigare än någonsin att vi står enade och visar vårt engagemang. Jag är mycket stolt över kämpaglöden som är framträdande bland Beijer Refs medarbetare. Vi kommer att fortsätta göra vårt yttersta för att vara en pålitlig partner till våra kunder, leverantörer och slutanvändare.

Hälsningar,

Per Bertland

CEO, Beijer Ref AB